退貨條款

我們秉承“真心為您”的理念為您服務(wù)，滿(mǎn)足您的一切辦公需求。

我們所出售的商品均為正品行貨，與您親臨商場(chǎng)選購的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證;

含有質(zhì)量保證書(shū)的商品按照保證書(shū)的承諾執行，其它商品按國家有關(guān)規定執行。

如果客戶(hù)希望退換在我司所購商品，請您提供購買(mǎi)該商品時(shí)的銷(xiāo)售訂單號。

在客戶(hù)簽收的 “商品出庫單”上可以查到該訂單號。

客戶(hù)也可以在“訂單查詢(xún)”功能中查詢(xún)該產(chǎn)品的采購訂單，采購訂單中的訂單號與銷(xiāo)售訂單號相同。

在下列2種情況下，只要客戶(hù)在收到商品30日內向我司提出退換貨要求，我們保證無(wú)條件退貨或者更換其它商品，否則不予退換。

1、出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

2、非質(zhì)量問(wèn)題，在沒(méi)有破壞原包裝并且不影響再次銷(xiāo)售時(shí);

(如您驗收時(shí)無(wú)異議，我們將不承擔產(chǎn)品短缺、臟污、或數量/型號與訂單不符的退換貨義務(wù)。)

下列商品不能退換貨：

　　1、因客戶(hù)原因，造成商品外觀(guān)及包裝、配件及使用性能損壞的貨品;

　　2、手機、數碼IT、通訊、攝照和整機類(lèi)產(chǎn)品按國家規定的三包條款執行，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不可退換貨

　　3、客戶(hù)不能提供原始購物憑證;

　　4、促銷(xiāo)活動(dòng)的贈品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，不能進(jìn)行退換。

　　5、家具商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不可退換貨。

　　請在申請退換貨時(shí)，提供有關(guān)該商品的有效銷(xiāo)售單據(出庫單)。

　　發(fā)生退換貨時(shí)，請撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，我司將根據不同區域，請客戶(hù)協(xié)助填寫(xiě)退換貨登記表。